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Erreur "Trop de connexions actives" — que faire ?
Posted: Fri May 15, 2026 1:34 am
by AdamK
En essayant de me connecter j'ai un message "Trop de connexions simultanées". Je suis seul chez moi.
Re: Erreur "Trop de connexions actives" — que faire ?
Posted: Fri May 15, 2026 2:49 am
by Yassine31
Ce message signifie que le serveur détecte plusieurs connexions actives sur ton compte.
Re: Erreur "Trop de connexions actives" — que faire ?
Posted: Fri May 15, 2026 4:36 am
by Pauline_Net
C'est possible si tu avais une session ouverte sur un autre appareil (TV, téléphone, tablette).
Re: Erreur "Trop de connexions actives" — que faire ?
Posted: Fri May 15, 2026 12:12 pm
by RemiV
Ferme l'application sur tous tes appareils, attends 5 minutes, puis reconnecte sur un seul.
Re: Erreur "Trop de connexions actives" — que faire ?
Posted: Fri May 15, 2026 7:01 pm
by YassineM
Si le problème persiste, c'est peut-être une session "fantôme" non fermée correctement. Contacter le support de ton service peut aider.
Re: Erreur "Trop de connexions actives" — que faire ?
Posted: Sat May 16, 2026 7:02 am
by AdamK
Certains services ont une page web pour voir et fermer les sessions actives. Vérifie si le tien en a une.
Re: Erreur "Trop de connexions actives" — que faire ?
Posted: Sat May 16, 2026 9:47 pm
by BriceD
Ah oui, ma TV en veille avait encore une session ouverte ! J'ai fermé l'app dessus et maintenant ça marche.
Re: Erreur "Trop de connexions actives" — que faire ?
Posted: Sun May 17, 2026 1:19 pm
by JulienK
Exactement ! L'application en veille garde souvent la connexion active. Toujours fermer proprement depuis le menu.
Re: Erreur "Trop de connexions actives" — que faire ?
Posted: Mon May 18, 2026 4:58 am
by LéaM
Sur Smart TV il faut aller dans la liste des applications et quitter l'app, pas juste appuyer sur Home.
Re: Erreur "Trop de connexions actives" — que faire ?
Posted: Mon May 18, 2026 9:45 am
by FlorenceK
Bonne précision ! Beaucoup de gens font l'erreur de croire que passer sur l'écran d'accueil ferme l'app.