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[Maintenance] NovaIPTV_Info : maintenance réseau samedi 4h–6h

Posted: Sun Aug 17, 2025 1:52 pm
by SimonD
NovaIPTV_Info : maintenance réseau planifiée samedi prochain de 4h00 à 6h00. Pendant cette fenêtre les flux seront indisponibles. Merci de votre compréhension. La maintenance permettra d'améliorer les performances des serveurs.

Posted: Tue Aug 19, 2025 12:18 am
by CamilleB
Merci pour la communication à l'avance NovaIPTV. J'aprécie beaucoup les fournisseurs qui informent leurs membres avant les maintenances. C'est signe d'un service sérieux. La tranche 4h-6h du samedi est bien choisie — très peu d'utilisateurs à cette heure.

Posted: Wed Aug 20, 2025 9:43 pm
by SimonD
Merci Romain. Nous communiquons systématiquement les maintenances planifiées au moins 48h à l'avance sur ce forum et par notification dans l'application. Le service sera de retour automatiquement à la fin de la fenêtre de maintenance sans action de votre part.

Posted: Thu Apr 23, 2026 7:55 pm
by NouhaK
NovaIPTV, question sur votre infrastructure : vos serveurs sont-ils localisés en France ou en Europe ? La proximité géographique des serveurs influence directement la latence et la qualité de service.

Posted: Thu Apr 23, 2026 7:55 pm
by SimonD
Bonjour Tristan. Notre infrastructure utilise des serveurs situés en Europe de l'Ouest pour minimiser la latence pour nos utilisateurs français. La localisation précise de nos serveurs est confidentielle mais nous pouvons confirmer que le ping moyen de nos utilisateurs français est inférieur à 20ms.

Re: [Maintenance] NovaIPTV_Info : maintenance réseau samedi 4h–6h

Posted: Thu Apr 23, 2026 11:38 pm
by FatimaBx
Vider le cache suffit dans 70% des cas selon mon expérience. Fais-le régulièrement, une fois par semaine.

Re: [Maintenance] NovaIPTV_Info : maintenance réseau samedi 4h–6h

Posted: Fri Apr 24, 2026 1:03 pm
by MehdiN
L'EPG met parfois quelques minutes à se charger au démarrage. C'est normal, pas besoin de redémarrer l'app.

Re: [Maintenance] NovaIPTV_Info : maintenance réseau samedi 4h–6h

Posted: Sat Apr 25, 2026 12:46 am
by Clement_HD
Sur Android TV la solution c'est souvent de vider le cache de l'app et de redémarrer l'appareil. Ça prend 30 secondes.

Re: [Maintenance] NovaIPTV_Info : maintenance réseau samedi 4h–6h

Posted: Sat Apr 25, 2026 7:36 am
by ElodieR
J'avais des gels toutes les 10-15 minutes. J'ai baissé le buffer dans les paramètres de l'app à 10 secondes et ça tient.

Re: [Maintenance] NovaIPTV_Info : maintenance réseau samedi 4h–6h

Posted: Sat Apr 25, 2026 10:26 am
by BriceD
Vérifié mon côté : aucun souci en Ethernet filaire. Le problème vient clairement du Wi-Fi 2.4 GHz saturé.