Compte non reconnu après mise à jour de l'application — que vérifier ?
Compte non reconnu après mise à jour de l'application — que vérifier ?
Depuis la mise à jour de mon application ce matin, elle ne reconnaît plus mes identifiants.
Re: Compte non reconnu après mise à jour de l'application — que vérifier ?
Les mises à jour d'application peuvent changer la façon dont les identifiants sont stockés.
Re: Compte non reconnu après mise à jour de l'application — que vérifier ?
Première vérification : l'URL du serveur est-elle toujours correcte dans les paramètres ?
Re: Compte non reconnu après mise à jour de l'application — que vérifier ?
Parfois une mise à jour remet l'URL à blanc ou change le format attendu.
Re: Compte non reconnu après mise à jour de l'application — que vérifier ?
Essaie de saisir manuellement tes identifiants même si l'application semblait les avoir mémorisés.
Re: Compte non reconnu après mise à jour de l'application — que vérifier ?
Le message 'connexion refusée' peut venir d'un conflit de sessions si tu es connecté sur plusieurs appareils.
Re: Compte non reconnu après mise à jour de l'application — que vérifier ?
Conseil : fais une capture d'écran du message d'erreur avant de contacter le support, ça accélère le diagnostic.
Re: Compte non reconnu après mise à jour de l'application — que vérifier ?
En Xtream Codes, vérifie l'URL du serveur : format exact attendu par la nouvelle version de l'app.
Re: Compte non reconnu après mise à jour de l'application — que vérifier ?
Certaines apps après mise à jour n'acceptent plus les URLs avec "http://" si elles ont migré en "https://".
Re: Compte non reconnu après mise à jour de l'application — que vérifier ?
J'avais exactement ça ! L'URL était en http et la nouvelle version exige https. J'ai changé et ça marche.